販売主

特定非営利活動法人 大阪自然史センター [ はくラボ ]

所在地

大阪市平野区加美北8-1-18
（店舗所在地：大阪市東住吉区長居公園1-23）
http://www.omnh.net/npo

電話番号

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販売責任者

商品代金以外の必要料金

◆消費税10％（表示価格に含まれています）

◆送料手数料：送料には事務・作業手数料、梱包材料費が含まれています。
　送料について　http://omnh-shop.ocnk.net/news-detail/169

◆商品代金の支払いにかかる送金手数料
銀行振込・郵便振替の振込手数料はお客さまでご負担ください。

商品代金の支払い時期

◆「銀行振込」・「郵便振替」の場合
「受注確認メール」到着後、10日以内を目安にお支払いください。

◆「クレジットカード」の場合
商品発送時。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

◆他、支払・発送方法について
公費でのご購入等で、請求書発行、後払い、代金引換便での発送などをご希望の場合は、お問い合わせよりご相談下さい。（※代金引換便でご購入の場合は、商品代金・送料とは別に「代金引換手数料」が必要となります。）
https://omnh-shop.ocnk.net/contact

※なお、ご注文後すぐに「自動返信メール」が配信されますが、後ほど送られてくるオンラインショップ担当者からの「受注確認メール」が正式なメールとなりますのでご注意ください。

注文方法

◆ショッピングカートをご利用ください。

◆基本的に掲載商品以外のご注文は受付けておりません。

◆初めてご利用されるお客さまはご利用案内をご覧ください。

商品引渡時期

◆「銀行振込・郵便振替」の場合
商品代金のご入金を確認後、7日以内に商品の発送を行います。

※商品発送曜日：毎週火曜日と金曜日の夕方
（お急ぎの場合は別途ご対応いたしますので、備考欄よりご連絡ください）

お支払い方法

クレジットカード, 銀行振込, 郵便振替

返品・交換について

＜返品・交換できないもの＞
◆「開封してご使用された商品」「お客さまのもとで、傷や汚損が生じた商品」につきましては、返品及び交換をお受けできません。
また、お客さまのご都合で返品や交換をご希望になる場合は、返品にかかる送料や返金に際しての送金手数料をご負担いただきますので予めご了承ください。

＜返品・交換できるもの＞
◆不良品または間違った商品が届いた場合は速やかに対応させていただきます。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一不良品または間違った商品が届いた場合は、お手数をおかけして申し訳ございませんが商品到着後10日以内にご連絡ください。
当方の費用負担により良品との交換、又は返品のいずれかの対応を取らせていただきます。　

＜不良品の取扱条件＞
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には
メール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
◆ご注文された商品と届いた商品が異なっていた場合。
◆商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は交換いたします。
商品到着後10日以内にご連絡ください。

詳しくはご利用案内をご覧ください