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ご利用案内
お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
■返品について■

□ 商品がお手元に届きましたら、注文内容と違ったものが送られていないかのご確認をお願いします。

□ 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損していたり、注文品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが到着日から7日以内にご連絡のうえ、速やかにご返送お願いします。

□ 原則として、次の商品はお受けできません。
 ・ 一度ご使用になられた商品
 ・ お客さまのもとで、傷や汚損が生じた商品

□ お客さまのご都合による返品、交換の返送料は実費ご負担ください。

□ ディスプレイの都合上、実際の商品と色が若干異なって見える場合があります。ご了承ください。


■個人情報の取扱いについて■

□ 情報の収集と利用
ご記入いただきましたお客さまの個人情報は、ご注文商品の発送、および当ショップのご案内や情報提供のためのダイレクトメールを電子メールにて送らせていただく目的以外での利用はいたしません。
第三者へ譲渡・公開することは一切ございません。
また、お客さまからのお申し出があれば、このような情報の送付を中止いたします。

□ cookieについて
クッキー(Cookie)は、お客さまが当ショップのホームページを訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものです。
インターネット閲覧ソフト(ブラウザー)の設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合は当サイトの閲覧に一部支障をきたすことがあります。

□ セキュリティーについて
当ホームページのサービスによっては、お客さまから機密性の高い情報(例えば、クレジットカードの番号など)をいただく場合がございますが、その際には情報を暗号化するなどの方法によって情報の保護につとめます。
SSL (Secure Sockets Layer)使用。


■著作権について■

大阪市立自然史博物館友の会ネットショップで提供する各種の著作物は、著者権法、またその他の法律により保護されています。
承諾なく、これらの一部または全部を改変して転載・転用などにより利用することは手段の如何を問わず禁止されています。
送料について
普通郵便可
北海道・・・500円 青森県・・・500円 岩手県・・・500円 宮城県・・・500円
秋田県・・・500円 山形県・・・500円 福島県・・・500円 茨城県・・・500円
栃木県・・・500円 群馬県・・・500円 埼玉県・・・500円 千葉県・・・500円
東京都・・・500円 神奈川県・・・500円 新潟県・・・500円 富山県・・・500円
石川県・・・500円 福井県・・・500円 山梨県・・・500円 長野県・・・500円
岐阜県・・・500円 静岡県・・・500円 愛知県・・・500円 三重県・・・500円
滋賀県・・・500円 京都府・・・500円 大阪府・・・500円 兵庫県・・・500円
奈良県・・・500円 和歌山県・・・500円 鳥取県・・・500円 島根県・・・500円
岡山県・・・500円 広島県・・・500円 山口県・・・500円 徳島県・・・500円
香川県・・・500円 愛媛県・・・500円 高知県・・・500円 福岡県・・・500円
佐賀県・・・500円 長崎県・・・500円 熊本県・・・500円 大分県・・・500円
宮崎県・・・500円 鹿児島県・・・500円 沖縄県・・・500円

エリア一覧
アジア・・・2,000円 ヨーロッパ・・・2,500円 オセアニア・・・2,500円 アメリカ・・・2,500円
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円以上は送料無料

国内発送:一梱包 500円 湯のみをご注文の場合:一梱包700円


● 送料は手数料・梱包材料費・消費税込みの金額です。

● 発送方法は、お客様では選択できません。普通郵便を使用の上、ポスト投函でのお届けとなることもあります。宅急便をご希望のお客さまは、発送方法「宅急便」をご選択ください。

● 送料は配送時の梱包一つあたりの金額です。
ご注文内容により梱包が複数になる場合は、別途送料をいただく場合がございます。

● できる限り発送日時の調整はいたしますので、到着ご希望日をご注文時フォームの備考欄にご記入ください。
ご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。
宅急便(ゆうパック、ヤマト運輸)
北海道・・・1,000円 青森県・・・700円 岩手県・・・700円 宮城県・・・700円
秋田県・・・700円 山形県・・・700円 福島県・・・700円 茨城県・・・700円
栃木県・・・700円 群馬県・・・700円 埼玉県・・・700円 千葉県・・・700円
東京都・・・700円 神奈川県・・・700円 新潟県・・・700円 富山県・・・700円
石川県・・・700円 福井県・・・700円 山梨県・・・700円 長野県・・・700円
岐阜県・・・700円 静岡県・・・700円 愛知県・・・700円 三重県・・・700円
滋賀県・・・700円 京都府・・・700円 大阪府・・・700円 兵庫県・・・700円
奈良県・・・700円 和歌山県・・・700円 鳥取県・・・700円 島根県・・・700円
岡山県・・・700円 広島県・・・700円 山口県・・・700円 徳島県・・・700円
香川県・・・700円 愛媛県・・・700円 高知県・・・700円 福岡県・・・700円
佐賀県・・・700円 長崎県・・・700円 熊本県・・・700円 大分県・・・700円
宮崎県・・・700円 鹿児島県・・・700円 沖縄県・・・1,000円
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円以上は送料無料

国内発送:一梱包 700円(北海道・沖縄は1,000円)


● 送料は手数料・梱包材料費・消費税込みの金額です。

● ゆうパック、ヤマト運輸、はこBOON(ヤマト運輸)のいずれかで発送させていただきます。お客様からの運送会社の指定はお受け致しておりませんので、予め御了承ください。

● 送料は配送時の梱包一つあたりの金額です。
ご注文内容により梱包が複数になる場合は、別途送料をいただく場合がございます。

● できる限り発送日時の調整はいたしますので、到着ご希望日をご注文時フォームの備考欄にご記入ください。
ご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。
税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込にてお支払いいただけます。

■取引銀行 : 三井住友銀行

ご注文完了後、オンラインショップ担当者からご注文内容を確認するE-mailをお送りします。
「受注確認メール」到着後、10日以内を目安にお支払いをお済ませください。
ご入金の確認ができましたらE-mailでご連絡いたします。
その後、翌発送日に商品の発送をさせていただきます。

● お振込時の依頼人名は、できるだけご注文時と同じお名前をご明記ください。
● 振込手数料はお客様のご負担となります。
● ご注文完了後すぐに配信されるメールは「自動返信メール」です。後ほど送られてくるオンラインショップ担当者からの「受注確認メール」が正式な確認メールとなりますのでご注意ください。
郵便振替にてお支払いいただけます。

ご注文完了後、オンラインショップ担当者からご注文内容を確認するE-mailをお送りします。
「受注確認メール」到着後、10日以内を目安にお支払いをお済ませください。
ご入金の確認ができましたらE-mailでご連絡いたします。
その後、翌発送日に商品の発送をさせていただきます。

● お振込時の依頼人名は、できるだけご注文時と同じお名前をご明記ください。
● 振込手数料はお客様のご負担となります。
● ご注文完了後すぐに配信されるメールは「自動返信メール」です。後ほど送られてくるオンラインショップ担当者からの「受注確認メール」が正式な確認メールとなりますのでご注意ください。
代金引換払いをご利用いただけます。
代金引換手数料は一律390円です。

商品お届けの際に、商品と引換に代金をお支払いいただきます。
代金は配達員にお支払いください。
代金引換をご利用の場合、商品代金・送料とは別に「代金引換手数料(¥390)」がかかります。

代金引換払いの領収書は運送業者発行の「領収書(送り状)」が税務署で認められている会計法規上正式な領収書になります。二重になる領収書の発行は行っておりませんのでご了承くださいませ。

● 代金引換額は「商品代金(税込)・送料(税込)・代金引換手数料(税込)」の合計金額です。
● 代金引換手数料はお客様のご負担となります。
● ご購入者ご本人さまの住所以外にお届けする場合は、代金引換払いはご利用いただけません。
● 代金引換払いのご利用は、現金でのお支払いのみとなります。
● 代金引換払いでのお支払いは30万円(税込)までになります。
PGマルチペイメントによるクレジットカード払いをご利用いただけます。
ご注文確認後にオンラインショップ担当者からご注文内容を確認するE-mailをお送りします。

■ご利用いただけるクレジットカード
JCB/VISA/MasterCard/DinersClub/AMERICANEXPRESS

当店ではクレジットカード利用控及び領収書は発行しておりません。
カード会社から発行されるご利用明細をご確認ください。また、領収書の発行に関しましては、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせくださいませ。


● ご注文完了後すぐに配信されるメールは「自動返信メール」です。
後ほど送られてくるオンラインショップ担当者からの「受注確認メール」が正式な確認メールとなりますのでご注意ください。
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